L'assistante client de Talos

Assistante client

Le duo parfaitAssistant commercial

Agent IA accueil client et rendez-vousVous êtes sur un chantier. Elle s'occupe de vos clients.

Branché sur vos outils Mise en place personnalisée

Votre Assistante Client répond aux demandes, qualifie les prospects et gère vos rendez-vous, même lorsque vous ne pouvez pas décrocher.

  • Réponse automatique aux appels et demandes clients
  • Qualification des prospects
  • Vérification de la zone d'intervention
  • Prise et gestion des rendez-vous
  • Confirmation et relance des rendez-vous
Voir une démonstration

Ne perdez plus de clients faute de réponse.

Écran des réponses envoyées automatiquement, de nuit comme le week-end Écran de la demande qualifiée et du rendez-vous proposé Écran des rappels de rendez-vous envoyés aux clients

Agenda— il se remplit sans vous

Plus besoin de passer sa journée au téléphone.

Elle prend les rendez-vous, tient l'agenda à jour et replanifie ceux qui bougent. Vous ouvrez votre semaine, elle est déjà remplie.

  • Prise de rendez-vous automatique
  • Gestion de l'agenda
  • Reprogrammation des rendez-vous
3 créneaux compatibles Temps de trajet inclus

Mme Dubois · chaudière · Le Perreux

Mardi 9 h 00 11 km · 18 min
Mardi 14 h 3011 km · 22 min
Mercredi 8 h 009 km · 15 min

M. Ferrand a décalé : replanifié jeudi 10 h

Déplacements— vérifiés avant de monter dans la camionnette

Éviter les déplacements inutiles.

Avant de vous envoyer sur place, elle vérifie que le chantier est dans votre zone et que la demande tient debout.

  • Vérification de la zone d'intervention
  • Qualification du besoin avant le déplacement
  • Organisation des rendez-vous selon vos disponibilités
Ivry-sur-Seine (94) 11 km du dépôt Dans votre zone

Avant de vous déplacer

Nature des travauxChaudière gaz, panne totale
UrgenceSous 3 semaines
Budget évoqué9 000 €
Saint-Ouen-l'Aumône · 38 km hors zone, écarté

Regroupé avec 2 chantiers du 94, mardi matin

Ce qu'elle prend en charge

4 missions, 20 fonctionnalités.

Du message reçu à 21 h jusqu'au rappel deux heures avant l'intervention, voici exactement ce que votre assistante client fait à votre place.

Réponses 24/7 05 fonctionnalités

Personne ne tombe sur la messagerie

Réponse en moins d'une minute · nuit, week-end et congés

Ce qu'elle fait :

  • Hors horaires, week-end et congés
  • Réponses tirées de vos infos
  • Aucun prix ferme sans vous
  • E-mail, formulaire, SMS
  • Vous passe la main hors cadre
Voir comment l'agenda se remplit
Qualification automatique 05 fonctionnalités

La demande arrive complète

Tout ce qu'il vous faut · avant même de décrocher

Ce qu'elle fait :

  • Urgence, devis, renseignement, suivi
  • Vérifie votre zone
  • Complète ce qui manque
  • Crée la fiche client
  • Remonte les vraies urgences
Qualifier mes demandes
Rendez-vous calés 05 fonctionnalités

Votre semaine se remplit toute seule

Créneaux compatibles · trajets compris

Ce qu'elle fait :

  • Créneaux tirés de votre agenda
  • Temps de trajet compris
  • Ajout dans Google Agenda ou Outlook
  • Récapitulatif envoyé au client
  • Aucun rendez-vous hors zone
Remplir mon agenda
Rappels J-1 et H-2 05 fonctionnalités

Moins de déplacements pour rien

J-1 et H-2 · par SMS et par e-mail

Ce qu'elle fait :

  • Rappel la veille, heure et adresse
  • Rappel deux heures avant
  • Sur son canal habituel
  • Confirmé dès qu'il répond
  • Replanifie en cas d'empêchement
Réduire mes rendez-vous manqués

Vous gardez votre agenda et vos outils, elle travaille avec.

Elle écrit dans l'agenda que vous utilisez déjà et répond sur les canaux où vos clients vous écrivent. Rien de nouveau à installer sur votre téléphone.

24 outils branchables

Et si votre outil n'est pas dans la liste ? On en parle pendant la mise en place, et on vous dit franchement ce qui est possible.

Encore plus fort à deux

Combinez-la avec l'Assistant Commercial pour plus de résultats.

Assistante client Assistant commercial
Assistant commercial

Elle qualifie, il chiffre.

Une demande bien qualifiée devient un devis juste. Dès que l'Assistante Client a réuni la surface, l'adresse et le délai, l'Assistant Commercial prépare le devis sur votre grille tarifaire et le relance jusqu'à la signature.

Voir sa fiche

Le changement

Avant, et avec Talos.

AvantAvec Talos
Vous rappelez le soir, entre deux repasTalos répond dans la minute
Un appel manqué est un client perduChaque message reçoit une réponse
Vous posez les questions au téléphoneLa demande arrive déjà qualifiée
Vous vous déplacez hors de votre zoneLe secteur est vérifié avant le rendez-vous
Vous enchaînez deux chantiers trop loinLe trajet est pris en compte
Des clients oublient le rendez-vousIls sont rappelés la veille et H-2

Vous avez besoin d'un standard qui ne dort pas ?

Elle répond pendant que vous êtes sur un toit, et cale les rendez-vous dans les trous de votre semaine. Vous ouvrez votre agenda le matin, il est rempli.

Voir une démonstration

Vous savez déjà ce qu'il vous faut ? Composer mon équipe

  • Mise en place personnalisée
  • Sans engagement
  • Données hébergées en Europe